Ontdek uw ideale financiële plan

×

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

1. Wie zijn wij?

Financieel Planbureau (KVK: 12345678) is gevestigd aan Gedempte Oude Gracht 123, 2011 GN Haarlem, Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Demografische informatie (leeftijd categorie)
• Quiz-antwoorden met betrekking tot uw financiële situatie en doelen
• IP-adres en technische gegevens (alleen voor beveiliging en fraud preventie)
• Communicatie tussen u en onze adviseurs

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verstrekken van gepersonaliseerde financiële adviezen en consultaties
• Het genereren van AI-gestuurde analyses en aanbevelingen
• Contact opnemen voor uw gratis consultatie
• Het verzenden van uw adviesrapport
• Wettelijke verplichtingen nakomen
• Verbetering van onze diensten

4. Rechtmatige grondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG)
• De uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
• Wettelijke verplichtingen (artikel 6 lid 1 sub c AVG)
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) voor fraudepreventie

5. AI-verwerking

Wij gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) om uw quiz-antwoorden te analyseren en financiële aanbevelingen te genereren. Deze AI-verwerking:

• Wordt uitgevoerd op beveiligde servers binnen de EU
• Genereert geen geautomatiseerde beslissingen met juridische gevolgen
• Wordt altijd gecontroleerd door menselijke adviseurs
• Gebruikt geen gevoelige persoonsgegevens voor training

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Met onze technische dienstverleners (bijv. hosting, e-mail) onder strikte verwerkersovereenkomsten
• Wanneer wettelijk verplicht

Al onze dienstverleners zijn gevestigd binnen de EU of bieden adequate bescherming volgens de AVG.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens:

• Actieve klanten: zolang de relatie voortduurt + 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Prospects die niet reageren: maximaal 2 jaar
• Quiz-gegevens zonder conversie: 1 jaar

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht van bezwaar tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected]

9. Cookies

Wij gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies om de website te laten functioneren. Deze cookies:

• Slaan uw quiz-voortgang op
• Onthouden uw cookie-voorkeuren
• Zorgen voor de beveiliging van de website

Wij plaatsen geen tracking, analytische of marketing cookies zonder uw expliciete toestemming.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL/TLS-encryptie (HTTPS)
• Versleuteling van opgeslagen gegevens
• Toegangscontrole en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Opleiding van medewerkers

11. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid:
E-mail: [email protected]
Tel: +31 (0)23 123 4567
Adres: Gedempte Oude Gracht 123, 2011 GN Haarlem

×

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Financieel Planbureau, gevestigd te Gedempte Oude Gracht 123, 2011 GN Haarlem, KVK: 12345678.

2. Diensten

Financieel Planbureau biedt de volgende diensten:

• Gratis financiële quiz en analyse
• AI-gegenereerd adviesrapport (met menselijke verificatie)
• Gratis eerste consultatie (ter waarde van €150)
• Optionele vervolgdiensten (betaald, op maat)

3. Gratis consultatie

Na het invullen van de quiz ontvangt u:

• Een gratis eerste consultatie van 30-45 minuten
• Een AI-gegenereerd adviesrapport, gecontroleerd door onze adviseurs
• Geen verplichting om vervolgdiensten af te nemen
• Geen verborgen kosten

4. AI-advies en beperkingen

Ons AI-systeem:

• Genereert aanbevelingen op basis van uw quiz-antwoorden
• Wordt altijd gecontroleerd door gecertificeerde adviseurs
• Dient als ondersteuning, geen vervanging van menselijk advies
• Geeft geen garanties over financiële resultaten

Belangrijke opmerking: AI-adviezen zijn gebaseerd op algemene modellen en beperkte informatie. Voor juridisch bindend advies moet u altijd een volledig adviestraject doorlopen met een gecertificeerde adviseur.

5. Geen garanties

Wij bieden geen garanties met betrekking tot:

• Specifieke financiële resultaten of rendementen
• Geschiktheid van adviezen voor uw specifieke situatie zonder diepgaand onderzoek
• Marktbewegingen of economische ontwikkelingen

Financiële markten brengen inherente risico's met zich mee. Historische rendementen bieden geen garantie voor toekomstige prestaties.

6. Aansprakelijkheid

Financieel Planbureau is niet aansprakelijk voor:

• Financiële verliezen als gevolg van beslissingen genomen op basis van gratis adviezen of AI-rapporten zonder volledige advisering
• Schade door onjuiste of onvolledige informatie die door u is verstrekt
• Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u aan ons heeft betaald, met een maximum van €1.000.

7. Intellectueel eigendom

Alle content, rapporten, analyses en materialen blijven eigendom van Financieel Planbureau. U mag deze niet reproduceren, distribueren of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website. Bij substantiële wijzigingen worden bestaande klanten geïnformeerd.

10. Klachten en geschillenbeslechting

Bij klachten kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen. Indien wij er niet uitkomen, kunt u zich wenden tot Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening).

11. AFM-registratie

Financieel Planbureau is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en handelt in overeenstemming met de Wet op het financieel toezicht (Wft).

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:
E-mail: [email protected]
Tel: +31 (0)23 123 4567
Adres: Gedempte Oude Gracht 123, 2011 GN Haarlem

×

Uitgebreide Disclaimer

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

Algemene disclaimer

De informatie en adviezen op deze website en in onze communicatie zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en vormen geen professioneel financieel advies in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft).

AI-technologie disclaimer

Deze dienst maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI). U dient zich bewust te zijn van het volgende:

• AI-gegenereerde analyses zijn gebaseerd op algoritmes en beperkte input
• AI kan fouten maken of onvolledige conclusies trekken
• Alle AI-adviezen worden gecontroleerd door menselijke adviseurs, maar blijven een automatisch gegenereerde eerste indicatie
• AI-adviezen zijn geen vervanging voor diepgaand persoonlijk financieel advies
• De AI-modellen zijn getraind op historische data; toekomstige omstandigheden kunnen afwijken

Geen beleggingsadvies

De gratis quiz en het AI-rapport vormen geen beleggingsadvies. Voor specifiek beleggingsadvies moet u een volledige intake en analyse doorlopen met een gecertificeerde adviseur. Wij kunnen pas juridisch bindend advies geven na:

• Een uitgebreide intake van uw financiële situatie
• Verificatie van uw identiteit en gegevens
• Analyse van uw fiscale situatie
• Beoordeling van uw risicoprofiel door een adviseur

Risico's

Beleggen en financiële beslissingen brengen risico's met zich mee:

• U kunt uw inleg geheel of gedeeltelijk verliezen
• Historische rendementen bieden geen garantie voor de toekomst
• Waarde van beleggingen kan fluctueren
• Fiscale regelgeving kan wijzigen

Geen garanties

Wij geven geen garanties over:

• Het behalen van specifieke financiële doelen
• Rendementen of beleggingsresultaten
• Geschiktheid van adviezen zonder volledige intake
• Volledigheid of juistheid van AI-gegenereerde content

Eigen verantwoordelijkheid

Alle financiële beslissingen neemt u op eigen risico. Wij raden aan altijd:

• Meerdere bronnen te raadplegen
• Professioneel advies in te winnen bij belangrijke beslissingen
• Uw eigen onderzoek te doen
• Binnen uw financiële mogelijkheden te blijven

Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy practices van deze websites.

Actuele informatie

Hoewel wij streven naar actuele en correcte informatie, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie altijd up-to-date, volledig of foutloos is. Wet- en regelgeving kunnen wijzigen.

Professionele certificeringen

Onze menselijke adviseurs zijn gecertificeerd en geregistreerd bij de AFM. Het AI-systeem is een hulpmiddel en geen gecertificeerde adviseur.

Contact

Bij vragen over deze disclaimer:
E-mail: [email protected]
Tel: +31 (0)23 123 4567

×

Contactinformatie

Financieel Planbureau

Adres:
Gedempte Oude Gracht 123
2011 GN Haarlem
Nederland

Telefoon:
+31 (0)23 123 4567
Bereikbaar: Ma-Vr 09:00-17:00

E-mail:
Algemeen: [email protected]
Privacy: [email protected]
Klachten: [email protected]

Bedrijfsgegevens:
KVK-nummer: 12345678
BTW-nummer: NL123456789B01
AFM-registratie: 12345678

Openingstijden kantoor

Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00
Zaterdag en zondag: gesloten
Afspraken mogelijk buiten kantooruren op aanvraag

Sociale Media

LinkedIn: /financieelplanbureau
Facebook: /financieelplanbureau
Twitter: @finplanbureau

Geschilleninstantie

Bij klachten die niet naar tevredenheid zijn opgelost, kunt u zich wenden tot:

Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Tel: 070-333 8 999
www.kifid.nl

Toezichthouder

Autoriteit Financiële Markten (AFM)
Vijzelgracht 50
1017 HS Amsterdam
Tel: 020-797 2000
www.afm.nl